Let op: mogelijk langere doorlooptijd
We hebben momenteel te maken met leveringsproblemen van belangrijke onderdelen voor de installatie van zonnepanelen. Daarnaast heeft een wereldwijd tekort aan grondstoffen een directe impact op de leverbetrouwbaarheid van omvormers, zonnepanelen en andere benodigde materialen. Dit zorgt voor onzekerheden, waardoor we geen inschatting kunnen maken voor de verwachte doorlooptijd.

We willen u graag laten weten dat we te maken hebben met leveringsproblemen van belangrijke onderdelen voor de installatie van zonnepanelen. Dit zorgt ervoor dat we op dit moment nog geen installatiedatum kunnen plannen.

Vertraging en onzekerheden
Er zijn wereldwijd meerdere omstandigheden die zorgen voor onrust en onzekerheden. Van een corona uitbraak in China, de verschrikkelijke oorlog in Oekraïne tot hoge energieprijzen en een gedaald vertrouwen in de economie. Deze onrust is ook voor ons merkbaar. De levering van belangrijke onderdelen blijft uit of is vertraagd. En daarnaast heeft een wereldwijd tekort aan chips een directe impact op de leverbetrouwbaarheid van omvormers, zonnepanelen en bekabeling. Zo is de omvormer van AP-systems, die bij uw zonnepanelen geïnstalleerd moet worden, op dit moment niet leverbaar.

We hopen op uw geduld
We vinden het vervelend dat we u op dit moment niet meer zekerheid kunnen geven over het moment van installeren. De verwachte doorlooptijd van akkoord tot aan de installatie kan oplopen tot ongeveer 25 weken. Zodra er meer bekend is, nemen we contact met u op.

Bedankt voor uw begrip en geduld. We hopen de onzekerheid snel weg te kunnen nemen.

Laat de zon in uw voordeel werken

Besparen met zonnepanelen
Met de zonnepanelen van Veluwonen wekt u eigen stroom op. Deze opgewekte stroom gebruikt u zelf, hierdoor hoeft u minder stroom van uw energieleverancier af te nemen. Op deze manier krijgt u een lagere elektriciteitsrekening. Voor het plaatsen van panelen vraagt Veluwonen extra servicekosten. U betaalt €1,79 per maand per paneel. Servicekosten zijn:

  • 6 panelen = €10,74 per maand
  • 8 panelen = €14,32 per maand

Dit zijn de voordelen als u meedoet:

  • U bespaart elke maand geld op uw energierekening
  • U wekt uw eigen energie op
  • Installatie door professionele installateurs
  • U helpt mee aan een schonere aarde
  • Geen extra kosten
  • Alles wordt voor u geregeld
Woningen met zonnepanelen verduurzaamd

Onderdelen van het zonnestroomsysteem

De zonnepaneleninstallatie bestaat uit twee hoofdonderdelen. Namelijk de zonnepanelen en de micro-omvormers. De micro-omvormers zorgen ervoor dat de opgewekte energie van de zonnepanelen wordt omgezet naar bruikbare energie voor uw huis en het elektriciteitsnet.

Het zonnepaneel: wekt zonne-energie op
De zonnepanelen, omlijsting en klemmen van uw installatie zijn volledig zwart. Het zonnepaneel dat voor u is gekozen is van hoge kwaliteit, beschikt over garantie en heeft een vermogen van 350 WattPiek.


De micro-omvormers: zetten zonne-energie om in bruikbare stroom
De micro-omvormers zijn door kabels verbonden met de panelen en de meterkast. De micro-omvormers zorgen ervoor dat de opgewekte zonne-energie te gebruiken is in huis. De micro-omvormers die voor u gekozen zijn, zijn van hoge kwaliteit, beschikken over garantie en zijn uitermate geschikt voor 6 of 8 zonnepanelen.

Productspecificaties zonnestroomsysteem:

Zo werken zonnepanelen

Het zonnestroomsysteem bestaat uit twee hoofdonderdelen. De zonnepanelen zelf van het merk Jinko en de omvormers van het merk APS.

Het zonnepaneel: wekt zonne-energie op
Zonnepanelen bestaan uit zonnecellen. Die zetten daglicht om in stroom. ’s Nachts werken de panelen dus niet. Op zonnige en lichte dagen in de lente en de zomer wekken de zonnepanelen de meeste stroom op. Maar ook in de herfst of de winter wekken de panelen stroom op als het licht is.

De zonnepanelen, omlijsting en klemmen zijn helemaal zwart. Verder zijn de zonnepanelen van hoge kwaliteit, hebben ze garantie en ieder paneel heeft een vermogen van 350 WattPiek.

De omvormers: zetten zonne-energie om in bruikbare stroom
De stroom die zonnepanelen opwekken kunt u nog niet gelijk gebruiken. Daarom komt aan de achterkant van ieder zonnepaneel een kleine omvormer. Dit apparaat zet de opgewekte zonne-energie om in 220 volt. Dezelfde stroom die uit het stopcontact komt. De omvormers worden aan elkaar gekoppeld en met één kabel aangesloten op de meterkast. Op een aparte groep. Zo kunt u de stroom gebruiken in huis.

Productspecificaties zonnestroomsysteem:

Opbrengst & monitoring

Wij kunnen ons voorstellen dat u wilt bijhouden wat de zonnepanelen opleveren. Daarom komt er een Zon-Opwek-Meter in de meterkast en in sommige huizen op zolder. Zo kunt u thuis of online zien hoeveel stroom de zonnepanelen opwekken.

Hoe kan ik thuis zien hoeveel de zonnepanelen opleveren?
Druk op de groene knop om de actuele opbrengststand (sinds de installatie) te lezen.

Hoe kan ik online zien hoeveel de panelen opleveren?
Stap 1: Ga naar: https://greenchoice.sundata.nl
Stap 2: Log in met uw postcode en het nummer van de Zon-Opwek-Meter. Dit nummer begint altijd met een E.

Op de Zon-Opwek-Meter ziet u een aantal lampjes. Wat betekenen die?

  • Lampje 1 en 2 branden niet als de meter werkt.
  • Lampje 3 knippert als u elektriciteit gebruikt of opwekt.
  • Lampje 4 is rood als de meter nog niet is aangemeld, maar al wel werkt. Het aanmelden van uw zonnestroominstallatie kan maximaal 10 werkdagen duren. U hoeft hiervoor niets te doen.
  • Lampje 5 is groen en moet regelmatig knipperen.

Storing
Is er iets mis? Bel dan altijd Greenchoice. Ga niet zelf aan het systeem sleutelen. Dat mag niet. Onderhoud aan het systeem wordt altijd uitgevoerd door servicemonteurs in opdracht van Veluwonen.

Heeft u een vraag die niet over zonnepanelen gaat? Kijk dan op www.veluwonen.nl. Heeft u een klacht? Vul dan hier het klachtenformulier in.

Algemene Voorwaarden
Lees hier de Algemene Voorwaarden van het zonnepanelenproject van Veluwonen.

Belangrijke tip
Wekt uw zonnestroomsysteem geen energie op of heeft u recentelijk last gehad van een stroomstoring? Controleer dan de aardlekschakelaar:

  1. Zoek in uw meterkast de aardlekschakelaar met de PV-sticker
  2. Staat deze uit (naar beneden)? Zet hem dan weer omhoog
  3. Controleer bij daglicht of de aardlekschakelaar nog aan staat We adviseren onze klanten om regelmatig in de meterkast te controleren of de aardlekschakelaar van uw zonnestroomsysteem nog aan staat. Blijft het probleem met de aardlekschakelaar zich voordoen, neem dan contact met ons op.

Heeft u vragen? Neem contact op

Vul het formulier hiernaast in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Het is ook mogelijk om te bellen naar 085 782 5007, berichten te sturen naar 06 19 2705 62 en te mailen naar advies@samenduurzaam.nu

Ik wil advies



    Lees in onze privacyverklaring hoe we de gegevens uit dit formulier verwerken.

    Veelgestelde vragen

    Zonnepanelenproject

    Kom ik wel in aanmerking voor zonnepanelen?

    Veluwonen wil zoveel mogelijk huizen duurzaam maken, maar helaas kan dat niet allemaal tegelijkertijd. We spreiden het leggen over 3 jaar uit. Daarnaast is niet iedere dak geschikt voor zonnepanelen. Bijvoorbeeld door de ligging, de technische staat van het dak of het type huis. Ook de capaciteit van het elektriciteitsnetwerk in een straat kan een probleem zijn.

    Hoe weet ik of ik bij de huurders hoor die een aanbieding gaan krijgen?

    U krijgt van Veluwonen vanzelf een brief waarin staat of u zonnepanelen kunt kiezen of niet.

    Ik heb nog geen aanbod ontvangen van Veluwonen/Greenchoice. Wanneer krijg ik bericht?

    We bieden tussen 2020-2023 zonnepanelen aan bij zo’n de huurders van eengezinswoningen. We starten in Brummen en gaan wijk voor wijk aan de slag. Daarna gaan we verder in Eerbeek, Beekbergen en de andere dorpen aan de slag. Het hangt dus af waar u woont wanneer u zonnepanelen kunt krijgen.

    Ik woon in een appartement, krijg ik ook zonnepanelen?

    Veluwonen wil ook appartementen voorzien van zonnepanelen. Dat gebeurt vanaf 2023. U krijgt daarover tegen die tijd vanzelf een brief. Deze zonnepanelen zorgen overigens alleen voor de energie voor centrale verlichting en de lift.

    Aanbod

    Hoe weet ik wat mijn voordeel is?

    Greenchoice maakt voor elk huis een individuele berekening. Dit is gebaseerd op een gemiddeld standaardenergietarief van € 0,21 per kWh en hangt af van uw verbruik. U krijgt hierover een persoonlijk bericht van Greenchoice.

    Een rekenvoorbeeld: 8 zonnepanelen op een schaduwvrij dak, op het zuiden kan netto € 220,- besparen per jaar.

    Wat betekenen zonnepanelen voor mijn huur? Krijg ik meer punten en dus meer huur?

    Nee. Uw huis krijgt wel een beter energielabel en de WOZ-waarde stijgt. Dit heeft weliswaar invloed op de maximale redelijke huur, maar als zittende huurder blijft uw huidige huurcontract gelden. Wel gaat u per paneel (per maand) een bijdrage van € 1,75 betalen via de servicekosten.

    Hoe hoog zijn de servicekosten en waarop zijn deze gebaseerd?

    Veluwonen betaalt de aanschaf, de plaatsing, de monitoring en het eventueel nodige onderhoud van de zonnepanelen. U betaalt hiervoor maandelijks een bijdrage per zonnepaneel. Deze vindt u terug in de brief en in uw persoonlijke aanbod. Uw totale woonlasten dalen: onderaan de streep houdt u geld over omdat u bespaart op uw energierekening.

    Wordt de vergoeding die ik via de servicekosten betaal, ieder jaar verhoogd?

    De bijdrage wordt jaarlijks verhoogd met de jaarlijkse huuraanpassing in juli, voor het eerst in . Het percentage, waarmee de bijdrage wordt verhoogd, is gelijk aan het gemiddelde huurverhogingspercentage van Veluwonen.

    Een rekenvoorbeeld: stel dat er 20 jaar een indexering van 1.56% is. Dan begint u nu met het betalen van € 1,75 per paneel. Over 20 jaar is dat € 2,39 per paneel. Dit is nog steeds veel minder dan wat zonnepanelen opbrengen. Daarnaast, de energieprijzen stijgen waarschijnlijk ook, en daardoor bespaart u nog meer met de zonnepanelen.

    Hoe lang moet ik de servicekosten betalen?

    U betaalt de servicekosten 20 jaar. De termijn van 20 jaar gaat in op het moment dat u de servicekosten voor de panelen begint te betalen.

    Komen de servicekosten voor de zonnepanelen in aanmerking voor huurtoeslag?

    De servicekosten voor de zonnepanelen tellen niet mee voor het vaststellen van uw huurtoeslag. De Belastingdienst neemt alleen servicekosten mee in de zogeheten rekenhuur als het gaat om gemeenschappelijke ruimten in woongebouwen.

    Wanneer ga ik betalen voor de zonnepanelen?

    U gaat betalen voor de zonnepanelen na het leggen van de panelen.

    Ik wil de zonnepanelen in één keer betalen in plaats van een maandelijkse vergoeding, kan dat?

    Dat kan maar dan moeten we wel een afspraak maken over jaarlijkse kosten voor monitoring en beheer van de zonnepanelen. En Veluwonen kan u geen vergoeding geven als u uw huis verlaat. We verwachten niet dat zelf kopen voor u een gunstige oplossing is.

    Kan ik zelf kiezen hoeveel panelen ik neerleg?

    Veluwonen biedt 6 of 8 panelen aan. Greenchoice kijkt wat op het dak past, en adviseert u wat gezien uw energieverbruik de beste keuze is.

    Kan ik de overeenkomst tussentijds beëindigen?

    Nee, u gaat een overeenkomst voor 20 jaar lang aan met Veluwonen. De overeenkomst hoort bij het huis. Zodra de 20 jaar voorbij zijn, of zodra u verhuist vervalt uw verplichting.

    Kan ik de zonnepanelen zelf kopen?

    Ja, dat kan, maar dan moet u wel kiezen voor Greenchoice. Als u verhuist, dan neemt Veluwonen de panelen van u over tegen betaling. Wilt u de panelen kopen? Overleg dit dan wel eerst even met Veluwonen.

    Zonnepanelen

    Welk merk zonnepanelen wordt er gebruikt?

    Het zonnepaneel van Jinko dat voor u is gekozen is van hoge kwaliteit, beschikt over garantie en heeft een vermogen van 350 WattPiek.

    Mijn zonnepanelen wekken niets op. Hoe kan dit?

    Via Sundata kunt u ten alle tijden zien of uw systeem aan staat en voldoende opwekt. Ziet u geen opbrengst, kijk dan eerst of de aardlekschakelaar omhoog staat in uw meterkast.

    Uw systeem zal weer opstarten wanneer het buiten licht is. Mocht het systeem niet opstarten, neem dan contact met ons op.

    Installatie

    Waar moet ik rekening mee houden op de dag van de installatie?

    Zorg ervoor dat uw meterkast is opgeruimd en de installateurs toegang hebben tot uw woning.

    Ook hebben de installateurs zicht op de beste kabelroute van de zonnepanelen naar de omvormer en de meterkast. Deze is vooraf bepaald en op de dag van de installatie niet meer aanpasbaar.

    Service

    Bij wie moet ik zijn voor reparaties, storingen enz.

    Is er iets mis? Neem dan altijd contact op met Greenchoice. Ga niet zelf aan het systeem sleutelen. Dat mag niet. Onderhoud aan het systeem wordt altijd uitgevoerd door servicemonteurs in opdracht van Veluwonen.

    Mijn zonnepanelen wekken niets op. Hoe kan dit?

    Via Sundata kunt u ten alle tijden zien of uw systeem aan staat en voldoende opwekt. Ziet u geen opbrengst, kijk dan eerst of de aardlekschakelaar omhoog staat in uw meterkast.

    Uw systeem zal weer opstarten wanneer het buiten licht is. Mocht het systeem niet opstarten, neem dan contact met ons op.