Uw zonnestroomsysteem

De installateur heeft bij u zonnepanelen geïnstalleerd en het systeem is aangemeld bij de netbeheerder. Vanaf vandaag wekt u uw eigen zonne-energie op. Op deze pagina leest u alle belangrijke informatie en de veelgestelde vragen over de zonnepaneleninstallatie. 

De installatie bestaat uit zonnepanelen, een micro-omvormer per paneel en een opbrengstmeter:

Hoe werken de zonnepanelen?
De panelen wekken stroom op wanneer er zonlicht op de panelen valt. Dus bijvoorbeeld ook tijdens bewolkte dagen wekt het systeem energie op.

Hoe werkt de micro-omvormer?
De micro-omvormer is achter de panelen geplaatst. De micro-omvormer zet de energie die de panelen opwekken om in energie die u in huis kunt gebruiken. De micro-omvormers zijn door middel van een elektriciteitskabel gekoppeld met de panelen, de opbrengstmeter en de meterkast.

Hoe werkt de opbrengstmeter?
De opbrengstmeter hangt in de meterkast (of op zolder). Deze meter laat zien hoeveel uw zonnepanelen opleveren (zie onderstaande afbeelding).

Op de opbrengstmeter ziet u een aantal lampjes. Wat betekenen die?
Lampje 1 en 2: branden niet als de meter werkt.
Lampje 3 is knippert als u elektriciteit gebruikt of opwekt.
Lampje 4 is rood als de meter nog niet is aangemeld maar al wel werkt. Het aanmelden van uw zonnestroominstallatie kan maximaal 10 werkdagen duren. U hoeft hiervoor niets te doen. 
Lampje 5 is groen en moet regelmatig knipperen

[afbeeldingen] - meter-sundata2

Opbrengst & monitoring

Hoe kunt u thuis zien hoeveel de panelen opleveren?
Druk op de groene knop aan de rechter bovenkant van de opbrengstmeter (zie onderstaande afbeelding) om de actuele opbrengst-stand (sinds de installatie) te lezen.

Hoe ziet u online hoeveel de panelen opleveren?
Stap 1: Ga naar: https://greenchoice.sundata.nl (zie onderstaande afbeelding)
Stap 2: Log in met uw postcode en het nummer van de meter. Dit nummer begint altijd met een E (zie bovenstaande afbeelding).

[afbeeldingen] - greenchoice-inlogscherm-v1-1

Storing
Is er iets mis? Bel dan altijd Greenchoice. Ga niet zelf aan het systeem sleutelen. Dat mag niet.

Onderhoud aan het systeem wordt altijd uitgevoerd door servicemonteurs in opdracht van Poort6.

Veelgestelde vragen

1. Voorschotsbedrag energierekening
Wilt u uw voorschotbedrag van uw energierekening verlagen? Dit kunt u naar wens zelf regelen met uw energieleverancier.

2. Krijgt u een nieuwe meter?
De netbeheerder kan u benaderen voor het plaatsen van een ‘nieuwe’ meter. Dit omdat niet alle ‘oude’ meters de opbrengst van panelen goed kunnen registreren. Wij raden u aan mee te werken aan een vervanging, maar u bent dit niet verplicht.

3. Kan ik teveel stroom terugleveren aan het net?
Wekt u op jaarbasis meer stroom op dan u zelf totaal verbruikt? Dan gaat u netto terugleveren. Voor dit deel ontvangt u van uw energieleverancier een netto vergoeding die per energieleverancier verschilt. De stroom die u teruglevert op jaarbasis wordt verrekend met de stroom die u afneemt. Dit heet salderen.

[afbeeldingen] - salderen

4. Moet ik de panelen schoonmaken?
Schoonmaken van de panelen is niet toegestaan. Het schoonmaken levert nauwelijks iets op en kan schade veroorzaken. De panelen worden gemonitord, als de opbrengst achterblijft neemt Greenchoice maatregelen.

Persoonlijke besparing inzien

Ik wil advies

*
*
Lees in onze privacyverklaring hoe we de gegevens uit dit formulier verwerken.